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Run My Service

Fonctionnalité

CRM

Centralisez et pilotez l'ensemble de votre relation avec vos contacts, clients, prospects et partenaires, du premier échange à la contractualisation.

Quatre écrans du CRM RMS : choix d’un modèle de document, liste des contacts par catégorie, opportunités en colonnes par probabilité et fiche contact

En images

Ce que vous pouvez faire

  • Gestion des contacts

    Centralisez et organisez l'ensemble de vos contacts — clients, prospects, intervenants et partenaires — dans une base unique.

    Liste des contacts avec coordonnées et statut
  • Segmentation et qualification

    Classez vos contacts selon leur profil et leur statut, pour des actions plus ciblées et un suivi plus pertinent.

    Contacts classés et segmentés par catégorie
  • Suivi des leads et opportunités

    Suivez l'avancement de chaque prospect ou opportunité commerciale, de la prise de contact jusqu'à la conclusion.

    Suivi des opportunités commerciales sous forme de tableau kanban
  • Gestion des tâches et rappels

    Planifiez vos tâches et relances, avec des rappels automatiques pour ne rien laisser passer.

    Check-list des tâches de prospection avec échéances
  • Génération de contrats et conventions

    Créez automatiquement vos contrats et conventions à partir de modèles prêts à l'emploi, sans ressaisie.

    Liste des modèles de contrats disponibles
  • Tableaux de bord, export et reporting

    Visualisez votre activité en temps réel et exportez vos données à tout moment pour les analyser dans vos outils habituels.

    Rapport d'activité consolidé, prêt à exporter

FAQ

Questions fréquentes

Le CRM de RMS remplace-t-il un outil dédié comme HubSpot ?

Pour une structure dont le cycle commercial se termine par une intervention à organiser, oui — et c'est tout l'intérêt : l'opportunité gagnée devient directement une action planifiée, avec ses intervenants et sa facturation, sans réexporter les données vers un autre outil.

Peut-on générer une convention de formation depuis une opportunité ?

Oui. Les modèles de documents reprennent les champs du contact et de l'action, ce qui produit la convention, le contrat ou le devis sans ressaisie.

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